Op weg naar je eigen plek.

De kracht van Confidence Twende zit diepgeworteld vanbinnen. Voor de mensen die Confidence Twende het hardst nodig heeft, was Confidence Twende nog niet zichtbaar. En in een markt waarin mensen vaak kiezen wat ze kennen, is onzichtbaarheid bijna hetzelfde als niet bestaan. Dat telt extra zwaar in een arbeidsmarkt die structureel krap is. Juist doordat Confidence Twende sterk groeit in locaties en deelnemers, is groei in regiebehandelaren, psychiaters, GZ- en klinisch psychologen, orthopedagogen, vaktherapeuten essentieel.

Van onzichtbaar naar herkenbaar

Zichtbaarheid zonder herkenning betekent dat je wel opvalt, maar dat je doelgroep niet onthoudt wie je bent of wat je precies doet. Confidence Twende miste een eenduidig gezicht naar buiten. Door een gebrek aan samenhang tussen marketingkanalen en doelgroepgerichte content bleef de merkidentiteit gefragmenteerd. Zonder vaste visuele identiteit, consistente tone-of-voice en een overkoepelend kernverhaal bleef de sterke interne cultuur extern onzichtbaar.

Eén merk, meerdere doelgroepen

Daarbij moet Confidence Twende als één merk verschillende doelgroepen tegelijk overtuigen, elk met een eigen verwachting. Deelnemers zoeken erkenning en rust, verwijzers en partners zoeken betrouwbaarheid, en toekomstige collega’s zoeken een werkgever waarin ze zichzelf herkennen.

De opdracht was duidelijk. Maak van een sterke interne identiteit een herkenbaar extern merk, zodat de juiste mensen Confidence Twende vinden, vertrouwen en kiezen.

We begonnen bij de vraag wie Confidence Twende werkelijk is.Dat deden we van binnenuit. In gesprekken met het team en een sessie op locatie haalden we op wat de organisatie kenmerkt. Wat de cultuur en de waarden zijn, hoe het werk voelt en wat Confidence Twende echt anders maakt. Dat beeld toetsten we daarna bij de medewerkers zelf, want een werkgeversverhaal klopt pas als de mensen zich erin herkennen. Zo ontstond een krachtig een breed gedragen fundament, met een kern die alles samenvat. Herstel begint bij vertrouwen.

Merkfundament en Employer Value Proposition

Vanuit dat fundament bepaalden we waar het merk voor staat. We scherpten de positionering en kernwaarden aan en vertaalden die naar een merk- en werkgeversbelofte. Bij Confidence Twende vind je vrijheid die in de zorg zeldzaam is. Om te groeien, te ontdekken en om buiten de gebaande paden te werken, met mensen die er het meest toe doen. Alles komt samen in de belofte die deze beweging samenvat: op weg naar je eigen plek.

Creatief concept en Corporate identity

Met die strategie als basis gingen we aan de slag met een creatief concept, het anker voor de hele corporate identity. Dit vertaalden we naar een nieuwe huisstijl, met logo, een eigen beeldtaal en eigen fotografie.

Website en contentstrategie

Met de nieuwe, professionele website brachten we het merk tot leven. En met de contentstrategie met een vast ritme van terugkerende thema’s en een duidelijke jaarplanning zorgen we ervoor dat de juiste informatie bij de juiste doelgroep komt.

• Een herkenbaar merk, met een heldere positionering en een merkbelofte die het onderscheid maakt.

• Een nieuwe corporate identity met logo, beeldtaal en eigen fotografie, die overal hetzelfde aanvoelt en het merkfundament op consistente wijze door vertaalt.

• Een professionele website die elke doelgroep meteen het juiste verhaal vertelt, zodat de juiste mensen blijven en de stap zetten.

• Een contentstrategie met jaarplanning die het merk maand na maand zichtbaar houdt bij de mensen die ertoe doen.